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  • 富山から!         
  • 商品部 CSサポート課 CSサポートグループ
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  • (2015年度入社)
Q1.COMTEXはどんな会社か

全国にシステムを提供している、富山の小さな会社です。全国からシステムのお問い合わせがあるため、「富山から全国へ」というワードを日々感じることができます。また、個性的で面白い社員が多く、若くて活気のある会社だと思います。

Q2.現在どんな仕事をしているか

お客様からのシステムに関するお問い合わせ対応や、システムの操作マニュアル作成等を行っています。

Q3.仕事をしている上で大切にしていること

気持ちを切り替えることを大切にしています。失敗をしたり難しいお問い合わせを受けたりすると焦ってしまうのですが、その状態を引きずると気持ちに余裕がなくなり、次のお問い合わせ対応で更に失敗してしまいます。お問い合わせごとに気持ちを切り替えて、落ち着いて対応が出来るよう心がけています。

 
Q4.今後の野望

・先輩方のように、どんな時も的確で丁寧な電話対応を出来るようになること。
・対応システムを増やすこと。
・たくさん海外旅行に行くこと。
・犬アレルギーを治すこと。

Q5.休日、アフター6の過ごし方

アフター6は、愛犬の小太郎と遊びながらだらだらと過ごしています。休日は買い物、遊び、旅行に出かけたりしています。今年は沖縄に2回行くことができました。来年こそは、海外に行きたいです!

 
Q6.自分を励ます言葉

いつも強さは弱さから生まれる